La plupart de nos commandes internationales sont expédiées depuis notre réseau de centres de traitement des commandes. Selon votre localisation et le lieu d'expédition, des droits de douane, la TVA ou d'autres frais d'importation peuvent s'appliquer à la livraison.
Avis important
Ces frais sont déterminés par les autorités douanières de votre pays et échappent à notre contrôle . En tant qu'importateur des marchandises, vous êtes responsable des droits, taxes et frais imposés par votre bureau de douane local.
Lignes directrices sur les frais d'importation par région
Espagne
- Continent / Péninsule - Les commandes expédiées vers le continent (péninsule) ne sont pas soumises à des frais de douane supplémentaires ni à des taxes d'importation
- Îles Canaries, Ceuta et Melilla - Des droits d'importation locaux et l'IGIC (Taxe générale indirecte des Canaries) peuvent être appliqués. Veuillez vous renseigner auprès de votre administration douanière locale pour connaître les frais et procédures exacts.
Union européenne (hors Espagne)
- Aucune taxe d'importation ne s'applique pour les pays membres de l'UE
- Comprend : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède
Autres pays
- États-Unis - Pas de taxe d'importation pour les commandes personnelles standard
- Royaume-Uni - Les commandes sont soumises à la TVA et aux frais de dédouanement . Veuillez consulter le HMRC pour connaître les taux en vigueur.
- Australie - Les commandes supérieures à 1 000 $AU sont soumises à des droits d'importation. Consultez le ministère de l'Intérieur pour plus d'informations.
- Nouvelle-Zélande - Les commandes supérieures à 1 000 NZD peuvent être soumises à des droits d'importation. Consultez le site web des douanes néo-zélandaises pour plus de détails.
- Canada - Une TPS de 5 % s'applique à toutes les commandes importées
- Brésil - Toutes les commandes sont soumises à des droits d'importation
- Autres pays - Veuillez contacter votre bureau de douane local pour confirmer les éventuelles taxes ou droits d'importation.
Refus de payer les frais de douane
Si vous choisissez de refuser le paiement des frais de douane et que votre colis nous est retourné, les frais d'expédition d'origine seront déduits de votre remboursement .
Recommandation
Si vous n'êtes pas sûr que des droits de douane s'appliquent à votre commande, nous vous recommandons fortement de contacter votre autorité douanière locale avant de passer votre commande.